ביקורות לקוחות

iTrex ביצעה תרגומים מוסמכים של למעלה מ-40 תיקי הגירה עבור המשרד שלנו בשנה האחרונה. כל מסמך התקבל על ידי רשויות ההגירה בהגשה הראשונה, מה שחסך לנו שבועות של התכתבויות.

היינו צריכים תרגומים נוטריוניים של תעודות לידה והסכמי משמורת בפולנית, אוקראינית ואנגלית בלוח זמנים צפוף מאוד. iTrex סיפקה את כל המסמכים תוך 48 שעות, בפורמט המדויק שבית המשפט דרש.

החברה שלנו מגישה באופן קבוע הצהרות מכס ומסמכי ציות מסחרי מתורגמים לרשויות בארבע מדינות. התרגומים המוסמכים של iTrex מעולם לא הוטלו בספק, והשליטה שלהם בטרמינולוגיה משפטית בערבית, צרפתית ואנגלית מדויקת באופן עקבי.

iTrex תרגמה את פרוטוקולי הניסויים הקליניים ועלוני המידע למטופלים שלנו מגרמנית לשבע שפות יעד להגשה ל-EMA. המתרגמים הרפואיים שלהם הבינו בבירור את הטרמינולוגיה הפרמצבטית, ומחזור העריכה היה מינימלי בהשוואה למשרדים בהם השתמשנו בעבר.

אנו מתאמים טיפול רפואי עבור מטופלים הנוסעים מברזיל ופורטוגל למרפאות בגרמניה ובישראל. iTrex מתרגמת סיכומי שחרור, תוצאות מעבדה ותוכניות טיפול בדייקנות ובמהירות, וזה קריטי כשמטופלים ממתינים לטיפול המשך בחו"ל.

ביצענו לוקליזציה של פלטפורמת ה-SaaS שלנו ל-12 שפות עם iTrex, כולל מחרוזות ממשק, תיעוד עזרה והודעות שגיאה של API. הם עבדו ישירות עם קובצי ה-.json וה-.xliff שלנו, מה שאומר אפס פורמט מחדש מצדנו ואינטגרציה חלקה עם ה-CI/CD שלנו.

iTrex תרגמה 1,200 עמודים של מדריכים טכניים למערכות הריתוך הרובוטיות שלנו מיפנית לאנגלית, גרמנית וקוריאנית. המתרגמים הבינו שרטוטים הנדסיים, הפניות לתקני בטיחות ושמרו על טרמינולוגיה אחידה בכל שלוש שפות היעד.

כשרכשנו חברה בברזיל, iTrex תרגמה את חבילת ה-due diligence המלאה — הסכמי בעלי מניות, ביקורות פיננסיות ודיווחים רגולטוריים — מפורטוגזית לאנגלית וצרפתית. המתרגמים המשפטיים שלהם תפסו ניואנסים בדיני התאגידים הברזילאיים שסוכנות כללית הייתה מפספסת.

החברה שלנו התרחבה לשלושה שווקים חדשים במזרח התיכון בו-זמנית, ו-iTrex ניהלה את תרגום כל החוזים, מדריכי העובדים וחומרי השיווק שלנו לערבית ופרסית. הם הקצו מנהל פרויקט ייעודי ששמר על הכול במסלול למרות לוח זמנים אגרסיבי מאוד.

iTrex היא שותפת התרגום שלנו כבר שנתיים, ומטפלת בהצעות, מצגות ומפרטי מוצרים בתשע שפות. מה שאני מעריכה במיוחד הוא העקביות — אותה טרמינולוגיה ואותו טון בכל מסמך, גם כשאנחנו מבקשים זמני אספקה מהירים לתערוכות.

אנו רוכשים רכיבים מלמעלה מ-30 ספקים בסין היבשתית, והמתרגמים לסינית של iTrex מטפלים בהכול — מהזמנות רכש ועד דוחות ביקורת איכות. הם מבינים את ההקשר של סינית מפושטת ומסורתית כאחד, מה שחשוב כשאנחנו עובדים גם עם יצרנים טייוואניים.

iTrex תרגמה את הצעות המענקים ודוחות הערכת ההשפעה שלנו בין ערבית, צרפתית ואנגלית עבור בעלי עניין בצפון אפריקה והמפרץ. הבלשנים שלהם לערבית שלטו גם בערבית הספרותית המודרנית לדוחות רשמיים וגם בניואנסים של דיאלקטים אזוריים בחומרי ההסברה הקהילתיים שלנו.

כיצרנית שוויצרית המייצאת לשווקי DACH והאיחוד האירופי, אנחנו צריכים תרגומים לגרמנית שמכבדים את ההבדלים בין גרמנית שוויצרית, גרמנית אוסטרית ומוסכמות הגרמנית הסטנדרטית. iTrex היא אחת הסוכנויות הבודדות שעושות זאת באופן עקבי, במיוחד בתיעוד רגולטורי ותאימות.

אנו משווקים מוצרים פיננסיים בשש מדינות דוברות ספרדית, כל אחת עם שפה רגולטורית וביטויים מקומיים משלה. צוות הספרדית של iTrex מתאים את התוכן שלנו למקסיקו, קולומביה, ארגנטינה, צ'ילה, פרו וספרד מבלי שזה ייקרא כתרגום גנרי אחיד.

תרגום תכתובת עסקית ביפנית דורש הבנה של רמות הנימוס של קייגו והרגיסטר הפורמלי, שרוב הסוכנויות מטעות בהם. הבלשנים ליפנית של iTrex מייצרים באופן עקבי תרגומים שנקראים בטבעיות בשפת היעד תוך שמירה על רמת הפורמליות המתאימה מהמקור.